为践行“金融为民、金融向善”服务理念,增强消费者风险防范意识,提升消费者风险识别能力,浙商银行北京分行动员各分支机构针对重点群体开展“百场宣传活动”,走进社区、学校、企业,为银发族、少年儿童和新市民等重点群体提供专业、便捷、暖心的金融服务,真正把金融的政治性、人民性落到实处。
反诈知识进社区 识别骗局有办法
事后打击不如事前防范。金融知识不足、风险意识薄弱是电信诈骗得逞的直接原因。为增强辖区内老年居民防范诈骗意识,提升识别电信诈骗、非法集资能力,引导大众远离诈骗活动,保护自身财产安全,5月23日上午,浙商银行北京五方支行联合王四营孛旺花园社区活动中心,共同开展“全民反诈 你我同行”主题金融知识宣传活动。
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作为一家深耕社区的金融机构,浙商银行北京五方支行带来的反诈宣传活动吸引了80余位社区老年人参加。银行工作人员为大家详细介绍了什么是电信诈骗和非法集资,其主要犯罪类型、特点及如何防范等知识,提醒远离电信诈骗和非法集资,不要因贪图小利而给自己和家庭带来不可挽回的损失。活动现场播放了电信诈骗、非法集资案例小视频,也为老年人朋友敲响了警钟。讲解过程中,银行工作人员与现场老年朋友进行了有奖问答互动游戏,增强了活动趣味性,使老年朋友加深了对电信诈骗的认知,提高了对电信诈骗、非法集资等行为的风险防范意识和识别能力,大家对浙商银行的公益宣教活动给予了高度评价。
金融知识进校园 携手护航伴成长
六一儿童节来临之际,浙商银行北京大兴支行走进首都师范大学附属房山小学开展金融知识宣传活动。银行工作人员为小朋友们带去了由北京银保监局指导,北京市银行业协会及保险行业协会共同编著的《金融伴我成长(小学生读本)》及浙商银行“财富管理N课”标准化课件和视频课程,讲授了一堂别开生面的“金融启蒙课”。
活动中,银行工作人员对钱币起源、利息原理、人民币防伪、外币鉴赏、安全用卡常识、规避高息陷阱等金融知识进行了深入浅出的讲解。现场设置互动问答环节,为孩子们假设了多个金融情景,考验他们遇到紧急情况时的应变处理能力。同学们纷纷踊跃参与回答问题,活动气氛活泼热烈。
浙商银行北京大兴支行还为小学生们赠送了《金融伴我成长(小学生读本)》图书,详细向小朋友们介绍了“认识手里的零花钱、文具店里的金融支付、压岁钱可以放在哪里、花钱不是简单的事、养成诚实守信的好品德”等内容。
课程结束后,很多小朋友收获满满、意犹未尽,“要把今天学到的知识讲给爸爸妈妈、爷爷奶奶听……”学校老师也表示,随着孩子们不断成长,更加丰富多彩的金融世界将呈现在他们面前,通过浙商银行的宣教不仅让孩子们了解了金融基本原理,更让他们明白通过诚实劳动获取财富的道理。浙商银行北京分行带来的“特殊一课”,受到了师生的广泛好评。
移动上门进企业 金融为民解“薪”事
近日,浙商银行北京东城支行将柜台“搬”到工地现场,为“新市民”群体提供一站式开卡服务,同时开展防范非法集资、电信诈骗宣传教育,分享反诈识诈小妙招,提醒大家守好“钱袋子”。
“我们的项目工地在青岛郊区,时间上来不及啊!”电话那头是东城支行客户北京某建筑装饰工程有限公司在青岛成立的项目部负责人。该施工项目为政府“保交房”,正处于最为紧张的施工期,无法至网点给农民工办理工资卡。了解到企业困难后,东城支行迅速召集相关部门负责人召开紧急会议,商讨解决方案。考虑到传统批量开卡方式无法从根本上解决客户实际问题,最终决定赶赴工地现场办理开卡。
一张工资卡,凝聚了农民工的汗水与辛劳,也承载着银行切实为群众办实事,解决农民工烦“薪”事的社会责任。东城支行工作人员即刻奔赴青岛,到达现场后立即进入“作战”状态。由一名运营人员操作展业PAD开卡,“人脸识别、 设置密码、指纹授权”等一系列操作干净利落,另两名同事配合指导激活手机银行、绑定支付宝、微信等,保障农民工基本的金融服务需求。经过2天奋战,顺利为工友们开卡169张,从根本上解决了农民工出行难、办卡难的问题,为农民工工资按时发放提供了有力保障,赢得了企业及农民工的高度肯定和赞誉。
浙商银行北京分行在今后的金融知识宣传工作中,将持续坚持“以人民为中心”的理念,聚焦重点宣教人群,持续致力于增强金融消费者风险防范意识和金融决策能力,积极履行社会责任,与广大金融消费者共同筑牢健康有序的金融生态环境,继续为人民群众财产安全保驾护航,为维护首都金融稳定贡献力量。
(以上图为浙商银行北京分行授权中国网财经使用)